🚀 Omnichannel com IA — nova era do atendimento

Seu cliente está em todo lugar.
Você também precisa estar.

WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook — tudo em uma única tela. Equipes mais rápidas, IA que resolve, campanhas que convertem.

Sem taxa de setup

Cancele quando quiser

Suporte incluso

Conversas

J

João Silva

Oi, preciso de ajuda...

2m

2

M

Maria Costa

Quando chega o pedido?

5m

1

P

Pedro Santos

Obrigado pelo atendimento!

12m

A

Ana Oliveira

Posso parcelar?

20m

J

Oi! Vim pelo Instagram mas prefiro continuar aqui. Tenho dúvida sobre o plano.

09:42 ✓✓

Olá João! Tudo certo. Nosso plano Pro inclui conexão com todos os seus canais. Vou te enviar os detalhes 😊

IA • 09:42

0+

Conversas por dia

gerenciadas na plataforma

0%

Satisfação

dos nossos clientes

0 mi

Mensagens

processadas por mês

0%

Mais rápido

no tempo de resposta

CANAIS SUPORTADOS

Seus clientes estão em
múltiplos canais. Você também.

Integre todos os canais de mensagens em uma única plataforma — sem precisar alternar entre abas, apps ou dispositivos.

WhatsApp Business

Oficial Meta WABANão-oficial (Evolution/WPP)

O canal mais usado no Brasil. Atenda via API Oficial com número verificado ou via API não-oficial com múltiplos números para escala máxima.

93% dos brasileiros usam

Instagram Direct

Mensagens DiretasComentários

Responda DMs e comentários do Instagram diretamente no OmnixCore. Nunca perca um lead vindo das suas publicações.

2 bi de usuários ativos

Telegram

Bot APIGrupos e Canais

Integração via Telegram Bot API. Perfeito para suporte técnico, comunidades e automações avançadas com IA.

900 mi de usuários

Facebook Messenger

Pages MessengerComentários

Atenda clientes que entram em contato pela sua Página do Facebook. Integração direta com a API Graph da Meta.

1.3 bi mensagens/dia

Chat Plugin para Sites

Widget JSPersonalização total

Instale um widget de chat no seu site com uma linha de código. Seus visitantes conversam diretamente com sua equipe — no mesmo painel, sem abrir outro app.

Instalação em 2 minutos

+

E mais em breve

SMSRCSRoadmap

Nossa arquitetura modular permite adicionar novos canais continuamente. SMS, RCS, Slack e outros estão no roadmap. Solicite o canal que sua empresa precisa.

Sempre evoluindo

O PROBLEMA

Sua equipe está se perdendo entre apps diferentes?

Gerenciar atendimento em 4+ plataformas ao mesmo tempo é o pesadelo de qualquer gestor.

Mensagens perdidas no WhatsApp pessoal do atendente

Cliente esperando 2h enquanto equipe não vê o DM do Instagram

Nenhum histórico de conversa — começa do zero toda vez

Impossível saber quem está online ou o que está sendo respondido

Relatórios manuais em planilha, sempre desatualizados

A SOLUÇÃO

Uma tela para dominar todos os canais

Com o OmnixCore, toda a sua equipe trabalha junta, em tempo real, com visibilidade total.

Caixa de entrada unificada — WhatsApp, Instagram, Telegram e mais

IA responde automaticamente fora do horário comercial

Histórico completo de cada cliente em qualquer canal

Supervisão em tempo real de toda a equipe

Dashboard com métricas de tempo de resposta e satisfação

RECURSOS

Tudo que você precisa, nada que você não precisa

🤖

IA como atendente real

Configure assistentes com OpenAI, Gemini ou modelos custom. A IA responde, qualifica leads, resolve dúvidas e escala para humano quando necessário.

OpenAI GPT-4Google GeminiMulti-assistente

📋

Kanban de atendimento

Visualize todo o pipeline de atendimentos em colunas personalizáveis. Arraste conversas entre etapas e nunca perca o controle.

Colunas customDrag & DropFiltros

📢

Campanhas em massa

Dispare campanhas para listas segmentadas com agendamento. Templates de mensagem, métricas de entrega e relatório de cliques.

AgendamentoSegmentaçãoMétricas

👥

Múltiplas filas e agentes

Configure filas por departamento (Vendas, Suporte, Financeiro). Distribua automaticamente ou manuais. Supervisores têm visão total.

Distribuição autoSupervisãoRBAC

📊

Relatórios inteligentes

Dashboards de TMA, TME, volume por canal, desempenho por agente e muito mais. Exporte em CSV para análises avançadas.

TMATMEPor agente

⏱️

Mensagens agendadas

Programe mensagens para envio futuro — lembretes, follow-ups, aniversários. Funciona mesmo com o sistema offline.

Follow-upLembretesAniversários

🔒

Multi-tenant isolado

Cada empresa é uma ilha. Dados completamente isolados com RLS no banco. Perfeito para agências e revendedores.

Isolamento totalWhitelabelAgências

Automações com URA

Configure fluxos de URA (menus interativos) sem código. O cliente navega por opções e chega no agente certo automaticamente.

Sem códigoRoteamentoFluxos

📱

Acesso mobile

Interface responsiva que funciona no celular. Atendentes podem responder de qualquer lugar sem instalar nada.

PWAiOSAndroid
COMO FUNCIONA

Em funcionamento em menos de 30 minutos

01

Escolha seu plano

Selecione o plano ideal para o tamanho da sua equipe. Cadastre-se em 2 minutos com cartão de crédito.

02

Conecte seus canais

Escaneie o QR Code do WhatsApp ou conecte via API. Instagram e Telegram em poucos cliques.

03

Comece a atender

Convide sua equipe, configure as filas e a IA. Seu atendimento omnichannel está pronto.

Empresas que já transformaram o atendimento

Antes respondíamos no WhatsApp pessoal e perdíamos vendas toda hora. Com o OmnixCore, centralizamos tudo e nossa conversão subiu 67%. A IA resolve 40% dos atendimentos sozinha.


C

Carla Mendes

Diretora Comercial · E-commerce de Moda

+67% em conversão

Nossa equipe de 8 atendentes agora consegue gerenciar o volume que antes precisaria de 15. O Kanban e os relatórios de TMA nos deram visibilidade que nunca tivemos.


R

Ricardo Faria

Head de Suporte · SaaS B2B

8 agentes = 15 antes

As campanhas de lembrete de consulta pelo WhatsApp reduziram nosso no-show em 54%. Configuramos em menos de uma hora. Suporte deles é excelente.


J

Juliana Torres

Gerente de Marketing · Clínica de Saúde

54% menos no-show
PLANOS E PREÇOS

Preço justo para qualquer tamanho de equipe

Sem fidelidade. Sem taxa de setup. Cancele quando quiser.

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Carregando planos...

Precisa de algo personalizado para sua empresa?

DÚVIDAS FREQUENTES

Respondemos o que mais perguntam

COMECE HOJE MESMO

Pare de perder clientes
por não responder a tempo.

Em 30 minutos seu atendimento omnichannel está no ar. Não precisa de técnico, não precisa de contrato.

Ativo em 30 minutos

Sem fidelidade

Suporte incluso

OmnixCore

Plataforma omnichannel com IA para equipes de atendimento que precisam ser mais rápidas e inteligentes.

Uma solução da Miwteam

Plataforma

CanaisIA & AutomaçãoCampanhasPreços

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